Распоряжение Комитета по труду и занятости населения Правительства Санкт-Петербурга от 30.11.2009 N 224 "Об утверждении Административного регламента по исполнению государственной функции"

ий, подготавливаемых и заключаемых в рамках Трехсторонней комиссии;
другим вопросам коллективно-договорного регулирования трудовых отношений.
3.1.4.2. Специалист Отдела, осуществляющий личный прием, выслушивает заявителя и при необходимости уточняет у него характер и существо разъяснений, за получением которых он обратился.
После уяснения существа заданных вопросов специалист Отдела, осуществляющий прием, в доступной для восприятия форме дает заявителю устные разъяснения по поставленным вопросам.
При оказании устной консультационной помощи заявителям специалист Отдела использует положения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующие вопросы коллективно-договорного регулирования трудовых отношений, разъяснения и комментарии официальных органов, информационные материалы и другие методические материалы.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
3.1.4.3. Специалист Отдела, которому поручено начальником Отдела рассмотрение письменного обращения заявителя, осуществляет подготовку проекта письменных разъяснений в доступной для восприятия заявителем форме, максимально полно учитывающих объем запрашиваемой заявителем информации.
Письменные разъяснения даются в простой, четкой и понятной форме с указанием в проекте ответа фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя.
В случае если наряду с поставленными заявителем вопросами, относящимися к сфере коллективно-договорного регулирования трудовых отношений, в обращении также содержатся вопросы, не относящиеся к компетенции Отдела, специалист Отдела, ответственный за рассмотрение обращения заявителя, информирует его о невозможности предоставления консультации по указанным вопросам и в вежливой форме информирует о возможности получения консультации из иных источников или органов и организаций, уполномоченных на предоставление необходимой заявителю консультации.
После завершения подготовки проекта разъяснений специалист Отдела в установленном порядке представляет подготовленный проект разъяснений на согласование начальнику Отдела, начальнику Управления труда и социального партнерства (далее - Управление) и на подпись председателю Комитета, его заместителям. После подписания ответ на письменное обращение направляется в установленном порядке заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 дней со дня его регистрации.

3.2. Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции

3.2.1. Текущий контроль за надлежащим исполнением настоящего Административного регламента осуществляется председателем Комитета и начальником Управления.
3.2.2. Персональная ответственность специалистов Отдела за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, закрепляется в их должностных регламентах.
3.2.3. Контроль за исполнением государственной функции осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Отдела положений настоящего Административного регламента, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Санкт-Петербурга, решений Трехсторонней комиссии, Координационного совета, координатора Трехсторонней комиссии.
Контроль осуществляется начальником Управления и председателем Комитета в части обеспечения его полномочий в качестве координатора стороны, представляющей органы государственной власти Санкт-Петербурга.
Периодичность осуществления текущего контроля - раз в квартал.
3.2.4. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя - проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проверки полноты и качества исполнения государственно

> 1 2 3 ... 10 11 12 13