Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 28.10.2009 N 791-р "Об утверждении Руководства для участников ежегодного открытого конкурса на соискание премии Правительства Санкт-Петербурга по качеству за 2010 год"

руктурные ¦ (услуг) ¦
¦ ¦работники¦объем продаж¦ подразделения ¦ ¦
+----------------------+---------+------------+-----------------+---------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦
L----------------------+---------+------------+-----------------+----------

Приложение 4
к Руководству для участников
ежегодного открытого конкурса
на соискание премии Правительства
Санкт-Петербурга по качеству за 2010 год

ФОРМА ОТЧЕТА УЧАСТНИКА КОНКУРСА

-------------------¬
Регистрационный номер ¦ ¦
L-------------------
Экз. N ____________

УТВЕРЖДАЮ
__________________________________________
(руководитель либо уполномоченный
представитель организации -
участника конкурса)
__________________________________________
__________________ _____________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
М.П.
__________________________________________
(дата утверждения)

ОТЧЕТ
УЧАСТНИКА КОНКУРСА
______________________________________________________________
(наименование организации)
НА СОИСКАНИЕ ПРЕМИИ ПРАВИТЕЛЬСТВА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ПО КАЧЕСТВУ ЗА 2010 ГОД

Содержание отчета:
1. Титульный лист.
2. Оглавление (с указанием каждой составляющей каждого критерия).
3. Краткая характеристика организации _____________________________________
4. Описание деятельности организации и результатов деятельности организации
по критериям присуждения премии и их составляющим.
4.1. Лидирующая роль руководства.
4.1.1. Определение руководителями предназначения организации, стратегии
ее развития и ценностей, демонстрация на личных примерах своей
приверженности культуре качества __________________________________________
4.1.2. * <1> Участие руководителей в деятельности, обеспечивающей
разработку, внедрение и постоянное совершенствование системы менеджмента
организации _______________________________________________________________
4.1.3. Участие руководителей в работе с потребителями, партнерами и
представителями общества __________________________________________________
4.1.4. Мотивация, поддержка и поощрение руководителями персонала
организации _______________________________________________________________
4.1.5. Определение и поддержка руководителями перемен в организации ___
4.2. Политика и стратегия организации в области качества.
4.2.1. Определение существующих и будущих потребностей и ожиданий
заинтересованных сторон для разработки политики и стратегии _______________
4.2.2. * Использование информации, полученной в результате измерений,
исследований, позна

> 1 2 3 ... 5 6 7 8