Постановление администрации городского поселения Наро-Фоминск Наро-Фоминского муниципального района МО от 17.01.2011 N 15 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск"

ан

2.2.1. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения в письменной форме или в форме электронного документа, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения указанной функции.
В исключительных случаях срок исполнения функции по рассмотрению обращений граждан может быть продлен Руководителями, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.
2.2.2. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.
2.2.3. В случае если обращение написано на иностранном языке или точечно-рельефным шрифтом слепых, срок рассмотрения такого обращения в соответствии с пунктом 2.2.1 настоящего Административного регламента увеличивается на время, необходимое для перевода.
2.2.4. Руководители вправе устанавливать сокращенные сроки рассмотрения отдельных обращений граждан.

2.3. Требования к письменному обращению граждан

2.3.1. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование исполнительно-распорядительного органа муниципального образования (администрация городского поселения Наро-Фоминск) либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица и (или) должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.
В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).
2.3.2. Обращение, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме и (или) направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

2.4. Условия, сроки и время личного приема граждан
в администрации городского поселения Наро-Фоминск

2.4.1. Прием граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск ведут Руководители, руководители и работники структурных подразделений администрации городского поселения Наро-Фоминск.
2.4.2. Непосредственную организацию личного приема граждан Руководителями осуществляет общий отдел администрации городского поселения Наро-Фоминск (далее - общий отдел).
2.4.3. Руководители и работники структурных подразделений ведут прием граждан в соответствии с графиком, утверждаемым распоряжением администрации городского поселения Наро-Фоминск на текущий год.
2.4.4. Предварительная запись на прием начинается с первого рабочего дня текущего месяца и проводится ежедневно с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00, кроме выходных и предпраздничных дней, в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00:
- главой городского поселения Наро-Фоминск - производится работником общего отдела;
- первым заместителем и заместителем главы администрации городского поселения Наро-Фоминск - производится работником общего отдела.
2.4.5. Личный прием граждан Руководителем производится с учетом числа записавшихся на прием с расчетом, чтобы время ожидания в очереди на прием, как правило, не превышало 30 минут.
2.4.6. Работники структурных подразделений администрации городского поселения Наро-Фоминск в ходе личного приема оказывают гражданам информационно-консультативную помощь.
2.4.7. При личном пр

> 1 2 3 4 ... 13 14 15