Постановление главы Чеховского муниципального района МО от 04.02.2009 N 59/20-4 (ред. от 21.10.2009) "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации Чеховского муниципального района"

су предоставляются руководителю, ведущему личный прием.
(п. 23 в ред. постановления главы Чеховского муниципального района МО от 22.06.2009 N 396/20-4)
24. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Чеховского муниципального района, при записи на личный прием или в ходе личного приема гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
(п. 24 в ред. постановления главы Чеховского муниципального района МО от 22.06.2009 N 396/20-4)
25. Утратил силу. - Постановление главы Чеховского муниципального района МО от 22.06.2009 N 396/20-4.
26. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Требования к помещениям и местам, предназначенным
для осуществления функции по рассмотрению обращений граждан

27. Рабочие места сотрудников, осуществляющих функцию по рассмотрению обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме.
28. Прием граждан в отделе по работе с обращениями граждан для удобства посетителей и наиболее рациональной организации труда сотрудников отдела осуществляется с использованием системы "электронная очередь".
29. Места ожидания приема должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, информационными стендами, канцелярскими принадлежностями для оформления письменных обращений.
30. Места для проведения личного приема граждан оборудуются системой кондиционирования воздуха, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

Результат исполнения функции по рассмотрению
обращений граждан

31. Результатами исполнения функции по рассмотрению письменного обращения гражданина являются разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю письменного ответа, содержащего результаты рассмотрения его обращения.
32. Результатом исполнения функции по рассмотрению обращения гражданина в ходе личного приема является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов или получение гражданином необходимых разъяснений.

Перечень оснований для отказа в исполнении
функции по рассмотрению обращений граждан

33. Обращение не рассматривается по существу, если:
- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Чеховского муниципального района или одному и тому же должностному лицу;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в обращении не указаны фамилия обратившегося и почтовый адрес для ответа;
- от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
34. Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно сообщается обратившемуся гражданину.
35. Обращение, в котором обжалуется

> 1 ... 2 3 4 5 ... 15 16 17