Приказ Минприроды РФ от 28.04.2010 N 128 "Об утверждении Административного регламента Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 16.07.2010 N 17881)

-----------------------------------------------------------------------¬
¦ Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за ¦
¦ делопроизводство: ¦
¦ ¦
¦ - регистрирует обращение гражданина в системе СЭД; ¦
¦ - направляет его на рассмотрение Министру (заместителю Министра) ¦
L---------------------------------T----------------------------------------
¦
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Министр (заместитель Министра): ¦
¦ ¦
¦ - рассматривает обращение; ¦
¦ - дает поручение руководителю структурного подразделения, ¦
¦ ответственного за исполнение поручения ¦
L---------------------------------T----------------------------------------
¦
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Структурное подразделение, ответственное за исполнение поручения: ¦
¦ ¦
¦ - руководитель структурного подразделения принимает организационное ¦
¦ решение о порядке дальнейшего рассмотрения обращения; ¦
¦ - исполняет его в соответствии с резолюцией Министра (заместителя ¦
¦ Министра, курирующего соответствующее структурное подразделение); ¦
¦ - готовит окончательный ответ гражданину ¦
L---------------------------------T----------------------------------------
¦
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Ответ гражданину подписывается Министром (заместителем Министра, ¦
¦ курирующим соответствующее структурное подразделение) ¦
L---------------------------------T----------------------------------------
¦
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за ¦
¦ делопроизводство: ¦
¦ ¦
¦осуществляет регистрацию ответа с присвоением исходящего регистрационного¦
¦номера и отправляет гражданину ¦
L--------------------------------------------------------------------------

Приложение 3
к Административному регламенту

(рекомендуемый образец)

РЕЕСТР
обращений граждан, поступивших в Минприроды России

---------T-----------T---------T----------T-------------T----------T------¬
¦Входящий¦ Дата ¦Исходящий¦ Дата ¦Корреспондент¦Содержание¦Статус¦
¦ номер ¦регистрации¦ номер ¦исходящего¦ ¦ ¦ ¦
+

> 1 2 3 ... 11 12 13 14