на официальном сайте Гостехнадзора Санкт-Петербурга в сети Интернет, указанном в приложении 1 к Административному регламенту;
- на информационных стендах отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, расположенных по месту нахождения отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанному в приложении 1 к Административному регламенту.
Информацию о ходе исполнения государственной функции поднадзорные субъекты могут получить:
- при непосредственном обращении в отдел инспектирования и отдел регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга в приемные часы отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанные в приложении 1 к Административному регламенту;
- в ответе на письменное обращение в отдел инспектирования и отдел регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга;
- по справочным телефонам отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанным в приложении 1 к Административному регламенту, по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (в пятницу - с 9.00 до 17.00).
2.1.6. Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
- перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;
- размер государственной пошлины и сборов для оплаты исполнения государственной функции;
- источник получения документов, необходимых для исполнения государственной функции (организации и их местонахождение);
- информация о сроке завершения оформления поданных документов и возможности их получения;
- порядок обращения в отдел инспектирования и отдел регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга;
- сроки исполнения государственной функции;
- график работы отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга;
- иные вопросы, связанные с порядком исполнения государственной функции.
2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, ответственные за консультирование, подробно и в вежливой форме консультируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об обращении в отдел инспектирования или отдел регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга. Должностное лицо, принявшее звонок, называет свои должность и фамилию.
Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переводится на другое должностное лицо или обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.8. Информация, указанная в пунктах 2.1.1 - 2.1.4 Административного регламента, размещается:
- на информационных стендах отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, расположенных по месту нахождения отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанному в приложении 1 к Административному регламенту;
- на официальном сайте Гостехнадзора Санкт-Петербурга в сети Интернет, указанном в приложении 1 к Административному регламенту.
2.1.9. На информационных стендах отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, расположенных по месту нахождения отдела инспектирования и отдела регистрации Гостехнадзора Санкт-Петербурга, указанному в приложении 1 к Административному регламенту, и на официальном сайте Гостехнадзора Санкт-Петербурга в сети Интернет, указанном в приложении 1 к Административному регламенту, размещается следующая информация:
- исчерпывающая информация о порядке исполнения государственной функции;
- исчерпывающий перечень органов власти, организаций, в которые необходимо обратиться гражданам (организациям) для участия в исполнении государственной фу
> 1 2 3 ... 18 19 20 ... 47 48 49