тво приема и обслуживания туристов в Санкт-Петербурге, в том числе путем повышения качества услуг экскурсовода.
В понятие "качество экскурсионного обслуживания" входят: идейно-теоретический уровень экскурсии, актуальность тематики, четкое определение темы экскурсии, правильно построенный маршрут, отобранные для показа объекты и т.д. Должна быть ясна цель каждой экскурсии. Качество экскурсий зависит от материала, на основе которого будут создаваться экскурсии и текст, а также от методического мастерства экскурсовода.
Способность экскурсовода представить все многообразие туристских ресурсов в Санкт-Петербурге и исполнять во всем объеме свою роль предопределяет качественная профессиональная подготовка.
Настоящие Методические рекомендации разработаны с целью повышения качества подготовки экскурсоводов в Санкт-Петербурге.
Настоящие Методические рекомендации по подготовке и повышению квалификации гидов-переводчиков в Санкт-Петербурге разработаны в целях исполнения пункта 3 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 27.10.2008 N 1330 "О введении единой системы подготовки и аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков в Санкт-Петербурге".
При подготовке Методических рекомендаций использованы Правила подготовки экскурсоводов и гидов-переводчиков в Санкт-Петербурге (пункт 3 Положения о единой системе подготовки и аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков в Санкт-Петербурге, утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 27.10.2008 N 1330 (далее - Положение), а также квалификационные требования для экскурсоводов и гидов-переводчиков (пункты 4.12-4.13 Положения).
Настоящие Методические рекомендации согласованы в Комитете по культуре в установленном порядке.
Экскурсовод в Санкт-Петербурге: квалификационные требования
Проведение экскурсий в Санкт-Петербурге требует от экскурсовода владения всем спектром методических приемов, широкого круга знаний по самым разным вопросам, а также высокой культуры поведения и общения для достойной презентации города в глазах туристов.
Экскурсовод - творческий работник, обладающий соответствующей квалификацией для осуществления деятельности по сопровождению и ознакомлению экскурсантов с туристскими ресурсами на территории Санкт-Петербурга, осуществляемой в информационных, учебных, познавательных, культурно-просветительских и других целях.
Для экскурсовода по Санкт-Петербургу выделяются специализации: обзорная экскурсия по городу; трассовая экскурсия с посещением пригородов; тематические экскурсии разных видов и направлений.
Для экскурсовода разрабатываются профессиональные требования, а именно требования к знаниям, навыкам, умениям. Под навыком понимается действие, сформированное путем повторения, которое характеризуется высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной регуляции. Умение - освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков, формируемый путем упражнений.
Профессиональные требования для экскурсовода в Санкт-Петербурге
I. Требования к образованию. Образование высшее: общее (бакалавр) и специальное (без ограничения области). Дополнительное профессиональное образование. Постоянное повышение квалификации.
II. Требования к знаниям.
1. Знания в области экскурсоведения:
Специфика экскурсии. Классификация экскурсий. Методы и методические приемы проведения экскурсий. Методика подготовки и проведения экскурсии. Методика описания памятников монументальной скульптуры, архитектуры, архитектурных комплексов.
2. Знания в области истории и культуры Санкт-Петербурга:
Знания туристских ресурсов Северо-Западного федерального округа. Знание информационных краеведческих ресурсов Санкт-Петербурга. Знания в области архитектуры, фортификации с овладением специфической терминологией. Знания в области географии,
> 1 2 3 ... 12 13 14