|
Приказ Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 26.03.2009 N 25-п "О внесении изменения в приказ Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли от 30.04.2004 N 115-п и о признании утратившими силу некоторых приказов Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли"
, давшее поручение по обращению.
9.31. Сведения о состоянии работы структурных подразделений с обращениями, поставленными на контроль, включаются отделом контроля и исполнения распорядительных документов в справки предупредительного контроля, а также в отчеты об исполнительской дисциплине.
Глава 10. Организация приема граждан
и представителей организаций в Комитете
10.1. Председатель Комитета ежемесячно ведет прием граждан и представителей организаций (далее - прием граждан) по утвержденному графику.
Предварительная запись на прием граждан осуществляется работниками организационного управления Комитета, которые заполняют учетные карточки устного приема установленной формы, подбирают необходимые справочные материалы.
10.2. Организационное управление Комитета информирует население о днях и часах приема граждан председателем Комитета.
10.3. Организацию приема граждан обеспечивает организационное управление Комитета.
10.4. Организационное управление Комитета осуществляет:
прием граждан, оказание консультационно-правовой помощи по обращениям;
составление графика приема граждан председателем Комитета, обеспечение его соблюдения и документального оформления;
предварительную запись на прием, подготовку к приему граждан необходимых материалов;
подготовку информационно-аналитических материалов с анализом причин и характера устных обращений граждан и представителей организаций, а также предложений по совершенствованию работы по личному приему граждан.
10.5. Для решения вопроса о записи на прием к председателю Комитета организационное управление Комитета принимает от гражданина заявление, которое должно быть аргументированным, содержать подробную информацию о том, куда гражданин обращался за решением вопроса в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции соответствующих органов.
Оценку предъявляемых документов делает работник организационного управления Комитета и по результатам рассмотрения представленных документов осуществляет запись на прием к председателю Комитета. В записи на прием может быть отказано, если решение вопроса не относится к компетенции Комитета либо представленные документы не удовлетворяют требованиям части первой настоящего пункта.
10.6. Организационное управление Комитета осуществляет регистрацию устных обращений граждан и их документальное оформление, направляет документы на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения.
10.7. Каждое обращение регистрируется в карточке личного приема граждан председателем Комитета с указанием фамилии, имени, отчества гражданина, даты и повторности обращения, принятого председателем Комитета решения.
Карточка личного приема граждан председателем Комитета оформляется согласно приложению 8.
10.8. Поручение председателя Комитета по обращению гражданина должно исполняться в срок, не превышающий тридцати дней, если иное не установлено в поручении. Поручения по рассмотрению обращений, не требующих дополнительного изучения и проверки, исполняются безотлагательно.
10.9. Продление сроков исполнения поручений по обращению гражданина возможно только председателем Комитета.
Информация о продлении сроков фиксируется в карточке учета личного приема граждан.
10.10. Поручение снимается с контроля, если вопрос решен, а также, если дан обоснованный отказ в выполнении требований гражданина и председатель Комитета согласился с доводами исполнителя. В карточке учета личного приема граждан делается отметка об исполнении.
Глава 11. Порядок рассмотрения и визирования документов
Комитета Правовым управлением Комитета
11.1. Правовым управлением Комитета (далее - Правовое управление) осуществляется правовая экспертиза документов Комитета, за исключением писем сопроводительного, ознакомительн
> 1 2 3 ... 14 15 16 ... 26 27 28
0.1405 с
|