3.1. Управа района принимает от заявителей соответствующие заявления на оформление запрашиваемых документов, согласование и выдачу запрашиваемых документов либо выдачу мотивированного отказа заявителям через сектор службы "одного окна" (далее - служба "одного окна").
При использовании службой "одного окна" информационной системы "Электронная приемная" документы заявителей принимаются в электронной форме.
3.2. Служба "одного окна" является структурным подразделением управы, осуществляет свою деятельность, руководствуясь настоящим Регламентом, который не вступает в противоречие с Регламентом предоставления государственных услуг, связанных с выдачей запрашиваемых документов по принципу "одного окна" и Положением о секторе службы "одного окна" управы.
3.3. Внутренний Регламент службы "одного окна", а также внесение изменений и дополнений утверждаются префектом округа и согласовываются главой управы.
3.4. Служба "одного окна" состоит из трех человек. Структура и штатная численность службы "одного окна" утверждаются в установленном порядке по предложению главы управы.
Положение о службе "одного окна" управы, должностные регламенты сотрудников службы "одного окна" утверждаются главой управы.
Служба "одного окна" подчиняется непосредственно главе управы района или лицу, исполняющему обязанности в его отсутствие.
3.5. Управа осуществляет материально-техническое, информационное, правовое, документационное и иное обеспечение работы службы "одного окна".
3.6. Служба "одного окна" совместно с организацией, осуществляющей поддержку функционирования информационной системы службы "одного окна", обеспечивает организацию автоматического представления данных в Систему контроля и мониторинга работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" (далее - СКиМОО) по утвержденным Управлением информатизации города Москвы регламентам и форматам представления данных.
3.7. Служба "одного окна" оформляет и поддерживает в надлежащем состоянии информационные стенды (по своему направлению) в соответствии с требованиями, утвержденными постановлением Правительства Москвы от 14.03.2006 N 168-ПП "О единых требованиях к информационным стендам и к организации ведения учета обращений заявителей в службы "одного окна".
Ответственность за своевременное внесение изменений в информацию, содержащуюся на стенде, наличие в информационной зоне бланков заявлений и перечней документов, представляемых заявителем на каждый выдаваемый службой "одного окна" документ, возлагается на руководителя службы "одного окна" управы.
3.8. Режим работы службы "одного окна" - с 8.00 до 17.00 ежедневно, с 8.00 до 15.45 в пятницу, суббота и воскресенье - выходной.
(п. 3.8 в ред. распоряжения префектуры ЮВАО г. Москвы от 01.02.2011 N 71)
4. Автоматизация процесса обработки обращений заявителей
и информационное обеспечение
4.1. В целях обеспечения автоматизации процесса обработки обращений заявителей в службе "одного окна" устанавливаются информационные ресурсы и системы, обеспечивающие автоматизированное оповещение исполнителей и ответственных лиц при регистрации обращения и изменениях его состояния в реальном масштабе времени; разделение прав доступа к информации об обращениях; возможность ограничения доступа к определенным формам документов, полям, записям и логическим связям; автоматизированную подготовку необходимых документов; учет и хранение в электронном виде выданных заявителям документов; автоматическое отслеживание сроков исполнения документов с автоматическим оповещением о наступлении контрольных сроков; фиксацию и контроль проведения всех согласований.
4.2. В информационной системе службы "одного окна" осуществляется хранение истории подготовки документа и формирование отчетов в любых временных разрез
> 1 ... 2 3 4 5 ... 8 9 10