анию нормативных правовых актов, деятельности органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности общества, по совершенствованию нормативных правовых актов органов местного самоуправления;
- заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
- жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
- коллективное обращение - обращение двух и более граждан по общему для них вопросу, а также обращение, принятое на митинге или собрании путем голосования (подписанное инициаторами коллективного обращения) или путем сбора подписей;
- должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в органе местного самоуправления.
3. В органах местного самоуправления городского поселения Ожерелье рассматриваются обращения граждан (далее - обращения) по вопросам, находящимся в ведении городского поселения Ожерелье в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и законами Московской области.
Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных обращений граждан и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема.
4. Рассмотрение обращений производится главой муниципального образования городское поселение Ожерелье, заместителем главы администрации городского поселения Ожерелье и должностными лицами администрации городского поселения Ожерелье.
5. Должностные лица местного самоуправления обязаны:
- обеспечивать необходимые условия для своевременного и эффективного рассмотрения обращений граждан должностными лицами, уполномоченными принимать решения от имени соответствующего органа;
- принимать обоснованные решения по существу поставленных в каждом обращении вопросов, обеспечивать выполнение этих решений;
- своевременно сообщать гражданам о решениях, принятых по обращениям, в случае их отклонения указывать мотивы отклонения, по просьбам граждан разъяснять порядок обжалования принятых решений;
- проверять состояние работы с обращениями граждан в муниципальных учреждениях и предприятиях городского поселения Ожерелье, принимать меры по устранению выявленных нарушений.
6. Справочную, аналитическую работу, контроль за сроками исполнения обращений граждан в администрацию городского поселения Ожерелье ведет специалист, ответственный за делопроизводство согласно должностным обязанностям (далее - уполномоченное лицо), который категории регулярно готовит информационно-аналитические и статистические материалы о поступающих обращениях и предоставляет их главе городского поселения Ожерелье.
2. Требования к порядку исполнения функции
по рассмотрению обращений граждан
Порядок информирования об исполнении функции
по рассмотрению обращений граждан
7. Информация о порядке исполнения функции по рассмотрению обращений граждан предоставляется:
- непосредственно в администрацию городского поселения Ожерелье;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, электронной техники;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
8. Сведения о местонахождении органов местного самоуправления городского поселения Ожерелье, полный почтовый
> 1 2 3 ... 10 11 12