Главная страницаZaki.ru законы и право Поиск законов поиск по сайту Каталог документов каталог документов Добавить в избранное добавить сайт Zaki.ru в избранное




Постановление главы городского округа Щербинка МО от 22.05.2009 N 326 "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Щербинки Московской области"





дерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Московской областной Думы, аппарата Правительства Московской области и т.д.), проставляются дата и исходящий номер сопроводительного письма. На поручениях о рассмотрении, в которых содержится просьба проинформировать о результатах, проставляется "Контроль", срок исполнения;
обращение проверяется на повторность (при необходимости из архива поднимается предыдущая переписка). Повторным считается обращение, поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законом срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен полученным ответом;
от письма отделяются поступившие деньги, ценные бумаги и возвращаются заявителю. Деньги возвращаются почтовым переводом, при этом почтовые расходы относятся на счет заявителя. В случае если заявитель прислал конверт с наклеенными на него знаками почтовой оплаты и надписанным адресом, этот конверт может быть использован для отправления ответа. Чистые конверты с наклеенными знаками почтовой оплаты возвращаются заявителю.

Направление обращения на рассмотрение

51. После регистрации обращения общий отдел передает его на рассмотрение главе городского округа Щербинка, первому заместителю главы администрации, заместителям главы администрации городского округа Щербинка. В случае если вопрос находится в ведении заместителя главы администрации, обращение направляется на рассмотрение соответствующему заместителю.
52. Должностные лица, указанные в п. 51, вправе рассмотреть обращение лично либо в порядке ведомственной подчиненности, поручить рассмотрение обращения руководителям, специалистам структурных подразделений.
53. В случае если заявитель ранее обращался в администрацию и не удовлетворен ответом исполнителя или обжалует действия соответствующих должностных лиц, принявших решение, такое обращение передается на рассмотрение главе городского округа Щербинка.
54. Обращения, по которым имеется поручение Президента Российской Федерации, Председателя Правительства Российской Федерации или его заместителей, председателей палат Федерального собрания Российской Федерации, Губернатора Московской области, депутатские запросы членов Совета Федерации, депутатов Государственной Думы и Московской областной Думы, направляются главе городского округа Щербинка.
Обращения, взятые на контроль иными вышестоящими органами, направляются по принадлежности.
55. Письма граждан, поступившие из редакций средств массовой информации, органов политических партий и общественных организаций (в том числе с просьбой проинформировать о результатах рассмотрения), рассматриваются как обычные обращения.
56. Письма с просьбами о личном приеме должностными лицами рассматриваются как обычные обращения.
57. В случае если вопрос, поставленный в обращении, не находится в компетенции администрации городского округа Щербинка, обращение в течение семи дней пересылается по принадлежности в орган, компетентный решать данный вопрос, с уведомлением об этом обратившегося гражданина. Обращения, присланные не по принадлежности из государственных органов и других организаций, возвращаются в направившую организацию.
58. Сопроводительные письма о возврате неверно присланных обращений подписываются начальником управления делами.
59. Сопроводительные письма к обращениям, направляемым на рассмотрение, подписываются заместителями главы администрации, начальником Управления делами администрации.
60. В структурные подразделения зарегистрированные обращения граждан передаются под расписку.

Рассмотрение обращений в структурных подразделениях
администрации городского округа Щербинка

61. Поступившие в подразделения письменные обращения граждан рассматриваются в срок до 30 дней со дня их регистрации, а письма, не требующие дополнительного



> 1 2 3 ... 5 6 7 8 ... 9 10

Поделиться:

Опубликовать в своем блоге livejournal.com
0.1475 с