услугами жителей с невысокой информационно-коммуникационной компетентностью;
- обеспечение обратной связи по содержанию и качеству предоставляемых услуг;
- организация разностороннего анализа информации по использованию услуг населением и учет мнений пользователей при дальнейшем развитии системы.
Решение указанных задач проекта "Инфоград" позволит в полной мере реализовать концепцию городской интегрированной системы районных социально ориентированных информационных ресурсов и услуг и будет способствовать формированию в городе Москве информационного общества.
1. Характеристика объекта автоматизации
1.1. Определение объекта автоматизации
Работа по информированию населения является одним из приоритетных направлений деятельности органов исполнительной власти города Москвы в округах и районах города. Основной целью организации информирования населения является своевременное доведение до жителей информации о важных решениях, принимаемых органами власти города, основных городских, окружных и районных программах, разъяснение социально-экономической политики Правительства Москвы.
Улучшение взаимодействия органов власти с населением предполагает постоянное функционирование системы информирования москвичей. Такая система информирования в городе сложилась. На уровне административных округов и районов города она включает, прежде всего:
- встречи руководителей административных округов и районов города с населением;
- выступление в прямых эфирах студий кабельного телевидения - телекомпаний, осуществляющих вещание на территории одного или нескольких районов;
- публикации в районных (межрайонные) и окружных газетах, распространяемые на территории одного или нескольких районов, а также справочно-информационные службы управ районов и префектур административных округов города Москвы.
В настоящее время в соответствии с Городской целевой программой "Электронная Москва" система информирования населения в обязательном порядке должна включать фрагменты, построенные на основе использования современных информационно-коммуникационных технологий, и прежде всего - Интернет-технологий. Такие фрагменты системы информирования населения должны содержать веб-порталы для доведения до населения информации и информационных услуг, а также подсистемы сбора, подготовки, публикации информации и интеграции с различными информационными источниками.
Исходя из этого объектом автоматизации в рамках проекта "Инфоград" является процесс предоставления населению социально ориентированных информационных услуг на основе сбора социально ориентированной информации окружного и районного уровня из множества распределенных источников; взаимодействия с внешними информационными системами поставщиков информации; подготовки, проверки и редакционной обработки (корректура, метаописание, классификация) полученной информации; обеспечения ее актуализации и публикации информации на портале "Инфоград".
1.2. Источники информации
Интерес и готовность широких слоев населения использовать ИКТ и, прежде всего Интернет, зависит в значительной степени от возможности получить полезную информацию и услуги, необходимые для повседневной жизни. Как показывают социологические исследования, большим и относительно неудовлетворенным спросом в Интернете пользуется информация о проблемах семьи и дома, о досуге, научная и образовательная информация, справочная информация, связанная с инфраструктурой проживания населения в районах города, и т.п. Проблема получения необходимой информации связана как с отсутствием требуемой информации в электронном виде, так и с трудностями доступа к уже существующей информации. Источниками такой информации, в первую очередь, являются (рисунок 4):
- территориальные органы исполнительной власти;
- органы местного самоуправления;
- территориальные подразделения о
> 1 2 3 ... 10 11 12 ... 63 64 65