Постановление главы Волоколамского муниципального района МО от 30.01.2009 N 170 (ред. от 01.09.2009) "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации Волоколамского муниципального района"

ия, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обращающегося, почтовый адрес заявителя (местожительство), контактный телефон.

Условия, сроки и время личного приема граждан
в администрации Волоколамского муниципального района

16. Прием граждан в администрации Волоколамского муниципального района ведут глава района, первый заместитель главы администрации, заместители главы администрации Волоколамского муниципального района.
17. Глава Волоколамского муниципального района, первый заместитель главы администрации, заместители главы администрации ведут личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком приема и несут ответственность за его организацию. Руководители органов местной администрации ведут прием граждан в соответствии с графиком работы подразделения.
18. График приема граждан руководителями администрации на новый календарный год составляется ежегодно в конце текущего года начальником общего отдела и утверждается распоряжением главы Волоколамского муниципального района.
19. Непосредственную организацию личного приема граждан главой района осуществляет общий отдел.
20. Предварительная запись на прием главой района производится работниками общего отдела (начальником, специалистом). Запись на прием производится ежедневно с 9.00 до 18.00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 17.00 по телефону, а также по мере прихода граждан.
21. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Требования к помещениям и местам, предназначенным
для осуществления функции по рассмотрению обращений граждан

22. Помещения, выделенные для осуществления функции по рассмотрению обращений граждан, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
23. Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме.
24. Места для проведения личного приема граждан оборудуются:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
25. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.

Результат исполнения функции
по рассмотрению обращений граждан

26. Результатом исполнения функции по рассмотрению письменного обращения гражданина является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов, принятие необходимых мер и направление заявителю письменного ответа.
27. Результатом исполнения функции по рассмотрению устного обращения гражданина в ходе личного приема является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов или получение гражданином необходимых разъяснений.

Перечень оснований для отказа в исполнении функции
по рассмотрению обращений граждан

28. Обращение не рассматривается по существу, если:
- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в зако

> 1 2 3 4 ... 11 12 13