Приказ Минтранса РФ от 21.04.2009 N 63 "Об утверждении Административного регламента Министерства транспорта Российской Федерации исполнения государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 09.06.2009 N 14063)

> 4. Телефон для справок по письменным обращениям граждан: (495) 626-93-97.
5. Телефон для справок по личному приему граждан: (495) 626-93-97.
6. Телефон для справок по номерам телефонов сотрудников федерального органа исполнительной власти: (495) 626-10-00.
7. Адрес электронной почты для приема обращений граждан: http://www.mintrans.ru.
8. Номер телефакса для приема обращений граждан: (495) 694-27-25.





Приложение N 2
к Административному регламенту (п. 23)

Журнал
регистрации приема граждан

___________________________________________________________________________
(наименование структурного подразделения)

----T------T-------------T----------T-----------T------------T------------¬
¦ N ¦ Дата ¦Фамилия, имя,¦ Адрес ¦ Краткое ¦ Фамилия ¦ Результаты ¦
¦п/п¦приема¦ отчество ¦гражданина¦содержание ¦ ведущего ¦рассмотрения¦
¦ ¦ ¦ гражданина ¦ ¦ обращения ¦ прием ¦ обращения ¦
+---+------+-------------+----------+-----------+------------+------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------+-------------+----------+-----------+------------+------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L---+------+-------------+----------+-----------+------------+-------------





Приложение N 3
к Административному регламенту (п. 53)

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ИСПОЛНЕНИИ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ

--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Гражданин направляет обращение в Министерство транспорта ¦
¦ Российской Федерации ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Регистрация обращений граждан, поступивших в Минтранс России, ¦
¦ должностными лицами структурного Минтранса России, ¦
¦ ответственного за организацию работы по рассмотрению обращений ¦
¦ граждан, в Компьютерную Документальную Систему (КДС) ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Руководитель (заместитель руководителя) структурного подразделения ¦
¦ Минтранса России, ответственного за организацию работы по ¦
¦ рассмотрению обращений граждан, в трехдневный срок с момента ¦
¦ регистрации обращений граждан направляет обращение с ¦
¦ соответствующим поручением о его рассмотрении в структурные ¦
¦ подразделения Минтранса России ¦
L------------------------------------T-------------------------------------
¦
\/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Непосредственное рассмотрение обращений граждан должностными ¦
¦ лица



> 1 2 3 ... 11 12 13

	Поделиться:	Tweet