ПРИКАЗ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 29.12.1998 N 120 (ред. от 13.05.2002) "О ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА ГРАЖДАН В СУДЕБНОМ ДЕПАРТАМЕНТЕ ПРИ ВЕРХОВНОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

о настоянию посетителя, передаются в отдел по работе с обращениями граждан и приему посетителей для направления в соответствующие учреждения, организации, ведомства, о чем сообщается заявителю.
27. По обращениям, находящимся на разрешении в Судебном департаменте, личный прием граждан проводится теми специалистами главных управлений, управлений и самостоятельных отделов Судебного департамента, в чьем производстве находится обращение.
28. Специалисты структурных подразделений Судебного департамента обязаны по запросам работников отдела по работе с обращениями граждан и приему посетителей Управления делами представлять информацию о состоянии работы по рассмотрению обращений, находящихся на исполнении.
29. Должностные лица, ведущие прием, вправе выдать посетителю справку о его приеме в Судебном департаменте, а также возвратить заявителю необходимые ему документы, сделав об этом соответствующую отметку в журнале учета приема граждан и в алфавитной карточке.
30. Специалисты отдела по работе с обращениями граждан и приему посетителей Управления делами осуществляют контроль за порядком прохождения и сроками рассмотрения письменных обращений, поступивших на личном приеме.
31. Руководители и работники Судебного департамента, находящиеся в командировках в органах и учреждениях Судебного департамента в субъектах Российской Федерации, вправе проводить личный прием граждан на местах. В этом случае в отдел по работе с обращениями граждан и приему посетителей передаются сведения о месте и времени приема, количестве принятых лиц и результатах рассмотрения обращений.
32. Необоснованный отказ в личном приеме граждан, необъективное разбирательство по поступившим обращениям посетителей, принятие необоснованных, нарушающих законодательство Российской Федерации решений по обращениям, представление недостоверной информации, разглашение сведений о частной жизни граждан, ставших известными работнику Судебного департамента по результатам приема, влекут ответственность виновных должностных лиц, допустивших такие нарушения, в соответствии с Федеральным законом от 05.07.95 N 119-ФЗ "Об основах государственной службы в Российской Федерации".

Приложение 1

СУДЕБНЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ
ПРИ ВЕРХОВНОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
_____________________________________________________

По номенклатуре дел на 1999 г.
Индекс __________ N ________

ЖУРНАЛ
УЧЕТА ПРИЕМА ГРАЖДАН В СУДЕБНОМ ДЕПАРТАМЕНТЕ

Начат: "__" ________________ 1999 г.

Окончен: "__" ________________ 200_ г.

На __________ листах

Приложение 2

----T------T--------T------------T----------T-----T---------T----¬
¦ N ¦ Дата ¦Фамилия,¦ Домашний ¦По какому ¦Кто ¦ Какое ¦При-¦
¦п/п¦приема¦имя, от-¦адрес, место¦ вопросу ¦при- ¦ принято ¦ме- ¦
¦ ¦ ¦чество ¦ работы и ¦обратился ¦нимал¦ решение ¦ча- ¦
¦ ¦ ¦посети- ¦ должность ¦посетитель¦ ¦ по ¦ние ¦
¦ ¦ ¦теля ¦ посетителя ¦ ¦ ¦обращению¦ ¦
+---+------+--------+------------+----------+-----+---------+----+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦
L---+------+--------+------------+----------+-----+---------+-----

Приложение 3

-----------------------------------------------------------¬
¦ Алфавитная карточка ¦
¦ учета приема граждан ¦<

> 1 ... 2 3 4 5