использования туристическими организациями и другими участниками рынка туристских/экскурсионных услуг.
Первый (основной) этап подготовки экскурсоводов в Санкт-Петербурге
Первый (основной) этап подготовки экскурсоводов в Санкт-Петербурге - это получение базовых знаний, навыков и умений, которые:
- выступают как основа профессиональной деятельности в целом;
- обеспечивают полноценное выполнение должностных обязанностей;
- дают возможность полноценно строить экскурсионную работу с группой экскурсантов в зависимости от состава и характеристик ее участников;
- необходимы для проведения обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу.
Обзорная (политематическая) экскурсия - вид экскурсии, который дает возможность экскурсанту составить общее представление о городе в целом. Обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу освещает разные грани городской жизни: историю возникновения и строительства, перспективы развития в будущем, особенности культуры и промышленности, зданий и сооружений, места знаменательных событий и пребывания известных людей и пр.
По окончании первого этапа подготовки осуществляется тестирование с последующей аккредитацией. Тестирование для начальной подготовки экскурсоводов включает задания, контролирующие как теоретические знания, так и практические навыки.
При успешном завершении аккредитации:
1. Экскурсовод получает право ведения обзорных экскурсий в Санкт-Петербурге.
2. Экскурсоводу присваивается III квалификационная категория.
3. ГУ "ГТИЦ" обязан внести информацию об экскурсоводе в электронную базу данных экскурсоводов, аккредитованных при Правительстве Санкт-Петербурга.
Первый (основной) этап подготовки может быть проведен в организациях (курсах, центрах, вузах), осуществляющих подготовку экскурсоводов и вошедших в Единый реестр, утвержденный Экспертно-методическим советом.
Таблица 2
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
ПЕРВОГО (ОСНОВНОГО) ЭТАПА ПОДГОТОВКИ ЭКСКУРСОВОДОВ
В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
----T-------------------------------------------------T-------------------¬
¦ N ¦ Наименование темы курса ¦ Виды работ ¦
¦п/п¦ +---------T---------+
¦ ¦ ¦ Теория ¦Практика ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦1 ¦Введение в профессию ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦2 ¦Техника безопасности на маршруте ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦3 ¦Правила оказания первой медицинской помощи ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦4 ¦Психология делового общения ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦5 ¦Деловой этикет. Культура речи ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦6 ¦Организация работы экскурсовода ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦7 ¦Методика подготовки экскурсии ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------------------------+---------+---------+
¦8 ¦Методика проведения обзорных экскурсий
> 1 2 3 ... 5 6 7 ... 12 13 14