Постановление главы сельского поселения Анискинское Щелковского муниципального района МО от 23.12.2010 N 100 "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Анискинское"

ан в администрации

8.1. Личный прием граждан в администрации ведут глава поселения, первый заместитель главы администрации, заместители главы администрации, начальники отделов администрации.
8.2. Глава поселения, заместители главы администрации ведут прием граждан согласно графику, утвержденному главой поселения.
Руководители и специалисты структурных подразделений администрации ведут прием граждан согласно приемным дням в администрации (понедельник, четверг).
8.3. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан на информационном стенде.
8.4. Предварительную запись на прием главой поселения и организацию приема граждан осуществляют специалисты организационно-правового отдела администрации ежедневно с 9.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 16.00.
8.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
8.6. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
8.7. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном настоящим административным регламентом порядке.
8.8. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
8.9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
8.10. Результатом исполнения функции по рассмотрению устного обращения гражданина в ходе личного приема является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов или получение гражданином необходимых разъяснений.

IX. Перечень оснований для отказа в исполнении
функций по рассмотрению обращений граждан

9.1. Обращение не рассматривается по существу, если:
в письменном обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию или одному и тому же должностному лицу;
по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в обращении не указаны фамилия обратившегося и почтовый адрес для ответа;
от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
9.2. Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно сообщается обратившемуся гражданину.
9.3. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

X. Оформление ответа на обращение граждан

10.1. Подготовку ответа заявителю осуществляет должностное лицо администрации, указанное по резолюции первым. Соис



> 1 2 ... 3 4 5 6 7

	Поделиться:	Tweet