Постановление главы Ступинского муниципального района МО от 26.08.2010 N 99-пгр "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан к главе Ступинского муниципального района"

ан иной (более короткий) срок исполнения, рассматриваются к указанному сроку.
53. Поручения по рассмотрению обращений граждан должны содержать наименование структурного подразделения, фамилию и инициалы должностных лиц, которым дается поручение, кратко сформулированный текст, предписывающий действия, порядок и срок исполнения, подпись руководителя с расшифровкой и датой. Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения.
54. Если в тексте поручения указано на исполнение "срочно" или "оперативно", исполнение обращения осуществляется соответственно в 3-дневный или 10-дневный сроки считая от даты подписания документа.
Исполнение поручений Губернатора Московской области о рассмотрении обращений граждан осуществляется в 15-дневный срок с выездом на место.
55. Обращения должны рассматриваться тем структурным подразделением или отраслевым органом, которому это поручено. Руководители структурных подразделений или отраслевых органов могут рассмотреть обращение непосредственно в подразделении или с выездом на место.
56. Контроль за сроками исполнения, а также централизованную подготовку обобщающего ответа (в случае рассмотрения обращения несколькими должностными лицами) осуществляет исполнитель, указанный в поручении главы муниципального района первым. Соисполнители не позднее 3 дней до истечения срока исполнения обращения должны предоставить ответственному исполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа.
В особых случаях допускается перепоручение другому органу или структурному подразделению рассмотрение обращения по согласованию с главой района и осуществление дополнительного контроля (приложение N 3).
57. В случае если обращение, по мнению исполнителя, направлено не по принадлежности, он в двухдневный срок возвращает его в отдел по работе с обращениями граждан и делопроизводству с указанием подразделения, в которое, по его мнению, следует направить обращение.
58. Обращения с просьбами о личном приеме у главы муниципального района передаются в день получения его помощнику и рассматриваются как обычные обращения.
В случае необходимости авторам таких обращений может быть направлено сообщение о порядке личного приема населения главой района, а само заявление оформляется в дело как исполненное.
59. Письменные обращения без подписи, содержащие конкретные важные вопросы, направляются в двухдневный срок для сведения по ведомственной принадлежности и списываются в дело руководителем соответствующего структурного подразделения, отраслевого органа или заместителем руководителя администрации муниципального района. В необходимых случаях такие обращения доводятся до сведения главы муниципального района.
Обращения, в которых содержится информация о совершенном или готовящемся преступлении, немедленно направляются для проверки в правоохранительные органы.
60. Обращения граждан, поступившие к главе муниципального района на собраниях граждан, по прямым радио- или телеэфирам, должны поступать от их организаторов обобщенными для регистрации в отдел по работе с обращениями граждан и делопроизводству.
Такие обращения в соответствии с поручением главы муниципального района рассматриваются в установленном порядке, а их заявителям должен даваться письменный ответ в указанные сроки.
61. Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;
- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
- предлагает главе райо



> 1 2 3 ... 6 7 8 ... 14 15 16

	Поделиться:	Tweet