доля общественно значимых государственных услуг, качество и доступность предоставления которых удовлетворяет потребителей;
- доля городских структур, внедривших административные регламенты.
5.4.4. Совершенствование деятельности городских структур
по принципу "одного окна"
5.4.4.1. Характеристика поэтапного решения задачи
С учетом того, что система "одного окна" есть базовая составляющая городской модели административной реформы, в обязательном порядке должна быть продолжена реализация мероприятий по совершенствованию деятельности городских структур по принципу "одного окна".
По данному направлению необходимо проводить в постоянном режиме комплекс мероприятий по развитию системы "одного окна" в отношении всех органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций, расширения количества документов, выдаваемых по принципу "одного окна", оптимизации работы служб "одного окна" путем сокращения перечня представляемых заявителями документов, деперсонализации взаимодействия государственных служащих с заявителями и повышения оперативности и качества предоставляемых государственных услуг, формированию комплексных услуг.
Указанные мероприятия целесообразно структурировать по 3 концептуальным направлениям:
- совершенствование методологических основ деятельности городских структур по принципу "одного окна";
- координация деятельности органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в сфере оказания услуг по подготовке и выдаче документов заявителям;
- контроль деятельности органов городского управления по подготовке и выдаче документов заявителям.
Следует отметить, что Комитет государственных услуг города Москвы, фактически являясь единственным органом власти, разрабатывающим, организующим и координирующим мероприятия по первым двум направлениям развития принципа "одного окна", не имеет законодательно закрепленных за ним правовых инструментов административного регулирования и контроля проведения таких мероприятий, так как уполномоченным органом на осуществление регионального государственного контроля за работой органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций, осуществляемой в режиме "одного окна", а также за работой по подготовке, согласованию и выдаче документов заявителям на территории города Москвы в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 22.08.2006 N 602-ПП "Об утверждении Положения о Государственной инспекции по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы" является Государственная инспекция по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы (Госинспекции по недвижимости).
В связи с этим на стадии разработки Программы целесообразно проработать вопрос о передаче Комитету функций по контролю за соблюдением требований правовых актов города Москвы, устанавливающих порядок и правила работы, осуществляемой органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями по принципу "одного окна", а также требований по подготовке, согласованию и выдаче документов заявителям на территории города Москвы.
Учитывая, что вопросы внедрения и совершенствования принципа "одного окна" в работе органов исполнительной власти и городских организаций являются базовой составляющей всех ключевых административных преобразований, как проводимых, так и планируемых к проведению на территории города, передача вышеуказанных контрольных функций Комитету, с учетом наделения его функциями по координации проведения административной реформы, позволит окончательно оптимизировать существующий на сегодняшний день в Москве сложный механизм разграничения и реализации властных полномочий в данной отрасли городского управления.
5.4.4.2. Целевые индикаторы и показатели
Работа по "совершенствованию деятельности городских струк
> 1 2 3 ... 23 24 25 ... 56 57 58