Постановление главы сельского поселения Отрадненское Красногорского муниципального района МО от 30.04.2009 N 24/4 "Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Отрадненское"

го приема граждан главой сельского поселения и заместителем главы администрации осуществляет организационный отдел администрации.
63. Сотрудники администрации проводят консультации граждан ежедневно в рабочее время.
64. Прием граждан осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего их личность. Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также беременные женщины принимаются вне очереди.
65. В случае повторного обращения гражданина работник организационного отдела осуществляет подборку всех имеющихся материалов, касающихся данного заявителя. Подобранные материалы представляются руководителю, ведущему личный прием.
66. На граждан, записанных на прием к руководителям, оформляется карточка личного приема гражданина на бумажном носителе.
67. Во время личного приема руководителем каждый гражданин вправе изложить свое обращение устно либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов.
68. По окончании приема руководитель доводит до сведения заявителя свое решение или информирует о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению, а также откуда он получит ответ, либо разъясняет: где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
69. Руководитель, ведущий прием, по результатам рассмотрения обращений граждан принимает решение о постановке на контроль исполнения поручений.
70. Материалы с личного приема хранятся в течение 5 лет, а затем уничтожаются в установленном порядке.
71. Результатом приема граждан является разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин, либо принятие руководителем, осуществляющим прием решения по разрешению постановленного вопроса, либо направление поручения для рассмотрения заявления гражданина в уполномоченный орган.

Глава 7. ПОСТАНОВКА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН НА КОНТРОЛЬ

72. Все поступающие обращения граждан ставятся на контроль, а именно: обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан, а также обращения по вопросам, имеющим большое общественное значение.
73. В обязательном порядке осуществляется контроль за исполнением поручений должностных лиц и органов государственной власти Российской Федерации и Московской области, контролирующих органов о рассмотрении обращений граждан. Срок рассмотрения таких обращений устанавливается в 15 дней. Продление этого срока производится главой сельского поселения.
Контроль за выполнением поручений, указаний, данных главой сельского поселения, заместителем главы администрации, осуществляет организационный отдел администрации.
Контроль за выполнением поручений, данных руководителями органов администрации и структурных подразделений, осуществляется этими руководителями.
74. Результатом осуществления процедуры является постановка на контроль особо значимых обращений граждан и поручений должностных лиц и органов государственной власти по рассмотрению обращений граждан.

Глава 8. ПРОДЛЕНИЕ СРОКА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

75. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в иной орган или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
76. Для решения вопроса о продлении срока рассмотрения обращения ответственный исполнитель готовит служебную записку с обоснованием необходимости продления срока.
77. Решение о продлении срока рассмотрения обращения и направлении заявителю уведомления о продлении срока рассмотрени



> 1 2 3 ... 7 8 9 10 ... 11 12

	Поделиться:	Tweet