Приказ Минприроды РФ от 10.08.2009 N 245 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по исполнению государственной функции "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.09.2009 N 14744)

природнадзора.
95. Обращения граждан считаются рассмотренными, если дан письменный ответ гражданину по существу поставленных в обращении вопросов.
96. Если гражданин неоднократно обращался по одному и тому же вопросу и на обращения были даны исчерпывающие ответы, должностное лицо - исполнитель поручения представляет на имя руководителя (заместителя руководителя) территориального органа Росприроднадзора служебную записку о нецелесообразности продолжения переписки с гражданином по данному вопросу.
97. В случае принятия руководителем (заместителем руководителя) территориального органа Росприроднадзора решения (в письменной форме) о нецелесообразности продолжения переписки с гражданином по конкретному вопросу в адрес гражданина направляется уведомление о прекращении с ним переписки по этому вопросу.
98. Если гражданин устранил причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан ранее, вновь направленное обращение гражданина рассматривается в территориальном органе Росприроднадзора в порядке, установленном Административным регламентом.

Личный прием граждан

99. Личный прием граждан осуществляется руководителем (заместителями руководителя), начальниками (заместителями начальников) структурных подразделений Росприроднадзора в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным приказом Росприроднадзора.
100. Личный прием граждан руководителями (заместителями руководителей) территориальных органов Росприроднадзора осуществляется в соответствии с графиками приема граждан, утвержденными приказами этих территориальных органов.
101. Учет граждан, принятых на личном приеме, осуществляется должностными лицами, уполномоченными руководителем (заместителями руководителя), начальниками структурных подразделений Росприроднадзора, руководителями (заместителями руководителей) его территориальных органов в карточках регистрации личного приема граждан (приложение 4 к Административному регламенту). При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, а также иные документы, удостоверяющие личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации).
102. Должностным лицом оформляется карточка личного приема гражданина.
103. Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
104. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.
105. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном Административным регламентом порядке. О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приема.
106. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Росприроднадзора, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
107. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
108. Контроль за организацией личного приема и учет обращений граждан, рассматриваемых на личном приеме в Росприроднадзоре, осуществляются должностными лицами структурного подразделения Росприроднадзора, ответственного за организацию



> 1 2 3 ... 11 12 13 ... 25 26 27

	Поделиться:	Tweet