"Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации Чеховского муниципального района" (утв. постановлением главы Чеховского муниципального района МО от 07.02.2011 N 81/20-4)

вопросов;
уведомляет гражданина о продлении срока рассмотрения его обращения;
уведомляет гражданина о направлении запроса в государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения.
76. Должностное лицо на основании направленного в установленном порядке запроса обязано в течение 15 дней предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
77. На обращения, не являющиеся заявлениями, жалобами, не содержащие конкретных предложений или просьб (в том числе стандартные поздравления, соболезнования, письма, присланные для сведения, и т.д.), ответы, как правило, не даются.
78. Должностное лицо, руководитель структурного подразделения, отраслевого органа управления администрации Чеховского муниципального района, которому направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу по основаниям, указанным в п. 31 Административного регламента.
Решение об отказе в рассмотрении обращения гражданина согласовывается с первыми заместителями главы администрации Чеховского муниципального района. Исполнитель письменно уведомляет гражданина об отказе в рассмотрении его обращения в течение 15 дней со дня регистрации обращения в отделе по организации приема и работе с обращениями.
79. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется в правоохранительные органы.
80. Письма, бессмысленные по содержанию, списываются в дело главой Чеховского муниципального района.
81. Обращения граждан, поступающие через средства массовой информации, рассматриваются как обычные обращения.
Ответы на обращения, поступающие через средства массовой информации, передаются в отдел по взаимодействию со СМИ для отправки в редакцию после согласования с главой Чеховского муниципального района.
82. Обращения граждан, поступающие на официальный сайт администрации Чеховского муниципального района по сети Интернет, рассматриваются как обычные обращения.
Ответ на обращения граждан, поступившие по сети Интернет, направляется по адресу электронной почты или почтовому адресу, если он был указан в обращении.
83. Результатом рассмотрения обращений в структурных подразделениях и отраслевых органах управления администрации Чеховского муниципального района являются разрешение поставленных в обращении вопросов и подготовка ответов заявителям.

Личный прием граждан

84. При предварительной записи на личный прием руководителя администрации Чеховского муниципального района гражданин излагает суть своего обращения в письменной форме.
К обращению могут быть приложены документы, обосновывающие и подтверждающие доводы гражданина.
85. Сотрудник, осуществляющий предварительную запись на личный прием:
- вправе по согласованию направить заявителя на беседу в соответствующее структурное подразделение, отраслевой орган либо должностному лицу администрации Чеховского муниципального района;
- регистрирует обращение гражданина в разделе "Личный прием" САДД "Общественная приемная" в соответствии с п. 56 Административного регламента и в журнале;
- сообщает обратившемуся гражданину дату и время личного приема;
- осуществляет подборку всех имеющихся в отделе по организации приема и работе с обращениями материалов, касающихся обращений данного заявителя в администрацию Чеховского муниципального района по указанному вопросу.
86. Подобранные к личному приему материалы направляются в структурные п



> 1 2 3 ... 9 10 11 ... 24 25 26

	Поделиться:	Tweet