Постановление администрации Ступинского муниципального района МО от 30.08.2010 N 2970-п "Об утверждении новой редакции Административного регламента по рассмотрению обращений граждан в администрации Ступинского муниципального района"

(как правило, один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого работника) и оргтехникой, позволяющими организовать работу по рассмотрению обращений граждан в полном объеме.
Структурным подразделениям и отраслевым органам, ответственным за рассмотрение обращений граждан, обеспечивается доступ в Интернет, присваивается в случае необходимости электронный адрес (e-mail), выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для выполнения данной работы.
126. Места для проведения личного приема граждан оборудуются:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
127. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудоваться стульями, столами, обеспечиваться канцелярскими принадлежностями для возможности письменного изложения обращения, информационными стендами.

Ответственность за нарушение законодательства
об обращениях граждан

128. За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица администрации района несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о муниципальной службе.

Порядок обжалования действий по рассмотрению обращений
граждан и решений, принятых по обращениям

129. Гражданин вправе обжаловать действия по рассмотрению обращения и решение, принятое по результатам его рассмотрения, в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Начальник отдела по работе с обращениями
граждан и делопроизводству администрации
А.В. Александров





Приложение N 1
к Административному регламенту

СХЕМА
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАНИНА
В АДМИНИСТРАЦИЮ СТУПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

---------------------¬
--------------------------+Получение +---T-------------¬
¦ ------------+обращения гражданина¦ ¦ ¦
¦ ¦ L----------T---------- ¦ ¦
\/ \/ \/ \/ \/
-------¬--------------------¬-------------------¬--------¬---------------------¬
¦Почто馦Через структурные ¦¦По электронным ¦¦В ходе ¦¦На отчетах, сходах ¦
L--T----¦подразделения ¦¦средствам связи - ¦¦личногили собрания граждан¦
¦ ¦и отраслевые органы¦¦электронная почта,¦¦приема ¦¦по месту жительства ¦
¦ L--------T-----------¦факс, Интернет ¦L----T---¦или работы ¦
¦ ¦ L----------T-------- ¦ L---------T-----------
\/ \/ \/ \/ \/
----------------------¬ ------------------¬ ---------------------------¬
¦Прием и аннотирование¦ ¦Прием и обработка¦ ¦Регистрация в отделе ¦
¦в структурных ¦ ¦в отделе ¦ ¦по работе с обращениями ¦
¦подразделениях ¦ ¦по информатизации¦ ¦граждан и делопроизводству¦
L-----T---------------- L---T-------------- ¦и других структурных ¦
¦ ¦ -----------+подразделениях ¦
¦ ¦ ¦ L-------------T-------------
¦ ¦ ¦ \/
¦ ¦ ¦ -------------------



> 1 2 3 ... 13 14 15 16 ... 17

	Поделиться:	Tweet