акт. В случае если экземпляр такого акта направляется заявителю, подготовки специального ответа не требуется.
7.3. Рассмотрение обращения, содержащего вопросы, имеющие общественное значение, может быть вынесено на заседание Администрации.
7.4. Представляемые на подпись проекты ответов должны быть завизированы исполнителями.
Виза включает в себя личную подпись (с расшифровкой) и дату. Виза проставляется на лицевой стороне последнего листа второго экземпляра документа, на нижнем его поле.
7.5. Если ответ имеет приложения, названные в тексте, то отметка о них делается ниже текста до подписи по следующей форме: "Приложение на л. (листах), в ___ экз.". Приложения, не названные в ответе, перечисляются с указанием наименования, количества листов и экземпляров каждого. При наличии нескольких приложений они нумеруются.
7.6. Предложения, заявления, жалобы, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. Контроль завершается только после вынесения окончательного решения и принятия исчерпывающих мер.
Если по письму дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.
7.7. Материалы по обращениям граждан считаются исполненными и снимаются с контроля после направления письменного ответа заявителю и резолюции главы сельского поселения или заместителя главы Администрации (если ему поручено окончательное решение вопроса по обращению) "В дело" на втором экземпляре документа.
7.8. При необходимости исполнитель может составить справку о результатах рассмотрения обращения (например, в случаях, если ответ заявителю был дан по телефону или при личной беседе, если при рассмотрении обращения возникли обстоятельства, не отраженные в ответе, но существенные для рассмотрения дела).
7.9. Предложения, заявления и жалобы граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные вопросы, по ним приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы, соответствующие действующему законодательству.
7.10. Обращение может быть возвращено главой сельского поселения исполнителю для повторного рассмотрения, если нет ответа на все поставленные в нем вопросы или ответ не соответствует требованиям, предъявляемым к оформлению.
7.11. Ответ на обращение, поступившее в Администрацию или должностному лицу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Порядок организации личного приема граждан
8.1. Личный прием граждан главой сельского поселения, заместителем главы Администрации проводится по заранее утвержденному графику, заблаговременно доведенному до сведения населения.
8.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
8.3. Во время личного приема каждый гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно либо в письменной форме.
8.4. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
8.5. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением.
8.6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
8.7. В случае если обстоятельства, изложенные в устном обращении, требуют дополнительной проверки, устное обращение оформляется справкой должностного лица, к которому поступило обращение, и в дальнейшем рассматривается применительно к
> 1 2 ... 3 4 5 6
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
