ава Мытищинского муниципального района.
97. В случае если в ответе, полученном от органа администрации района, рассматривавшего обращение, указывается, что вопрос, поставленный заявителем, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение может быть поставлено на дополнительный контроль, о чем направляется уведомление с указанием контрольного срока для ответа об окончательном решении вопроса.
98. Обращение может быть возвращено в орган администрации района для повторного рассмотрения, если из полученного ответа следует, что рассмотрены не все вопросы, поставленные в обращении, или ответ не соответствует предъявляемым к нему требованиям.
99. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляет отдел по работе с обращениями граждан Управления делами администрации района.
В орган администрации района периодически направляются напоминания об обращениях, срок рассмотрения которых истекает, и о тех, срок рассмотрения которых уже истек.
100. Результатом осуществления процедуры является постановка на контроль обращений граждан в поручении вышестоящих органов по рассмотрению обращений граждан.
Продление срока рассмотрения обращений граждан
101. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
102. Для решения вопроса о продлении срока рассмотрения обращения ответственный исполнитель готовит служебную записку главе Мытищинского муниципального района с обоснованием необходимости продления срока.
103. Глава Мытищинского муниципального района на основании служебной записки ответственного исполнителя принимает решение о продлении срока рассмотрения обращения и направлении заявителю уведомления о продлении срока рассмотрения обращения. Если контроль за рассмотрением обращения установлен государственным органом, то исполнитель обязан заблаговременно согласовать с ним продление срока рассмотрения обращения.
Оформление ответа на обращения граждан
104. Ответы на обращения граждан подписывают глава Мытищинского муниципального района или должностные лица в пределах своей компетенции.
Ответы в федеральные органы и органы государственной власти об исполнении поручений о рассмотрении обращений граждан подписывают глава Мытищинского муниципального района или его заместители.
Ответы на поручения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, палат Федерального Собрания Российской Федерации, от Уполномоченного по правам человека Российской Федерации, Губернатора и Правительства Московской области, парламентские и депутатские запросы о рассмотрении обращений граждан подписывают глава Мытищинского муниципального района или его заместители.
В случае если поручение было адресовано конкретному должностному лицу администрации Мытищинского муниципального района, ответ подписывается этим должностным лицом.
105. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в письме вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты к виновным должностным лицам.
106. В ответе в государственные органы должно быть указано, что заявитель проинформирован о результатах рассмотрения его обращения. В ответах по коллективным обращениям указывается, кому именно из авторов дан ответ.
107. К ответу прилагаются подлинники документов, приложенные заявителем к письму. Если в письмах не содержится просьбы об их возврате, они остаются в деле.
108. Ответы заявителям и в государственные органы печатаются на номерных бланках установл
> 1 2 3 ... 11 12 13 14
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
