ажданина на повторный прием к главе городского поселения осуществляется не ранее получения им ответа на первичное обращение либо в том случае, если ответ на первичное обращение не получен, однако установленный законом срок рассмотрения обращения истек. Необходимость в записи на повторный прием определяется работником отдела исходя из содержания ответа на первичное обращение по этому вопросу.
8.7. В случае повторного обращения осуществляется подборка всех имеющихся в отделе по работе с обращениями граждан материалов, касающихся этого заявителя. Подобранные материалы представляются главе городского поселения, иным руководителям, ведущим личный прием.
8.8. Личный прием граждан заместителями главы администрации городского поселения проводится еженедельно в соответствии с утвержденным графиком.
8.9. Запись граждан на личный прием к заместителям главы администрации городского поселения проводится ежедневно работниками курируемого данным заместителем структурного подразделения администрации городского поселения, назначенными ответственными за организацию личного приема.
8.10. Прием и предварительную запись на личный прием граждан руководителями структурных подразделений администрации городского поселения и проработку вопросов к личному приему граждан осуществляют работники соответствующих структурных подразделений, назначенные ответственными за организацию личного приема, в установленном в подразделении порядке.
8.11. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Во время личного приема гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно либо в письменной форме.
Содержание устного обращения заносится в специальный журнал или в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале или в карточке личного приема гражданина, подтвержденная подписью заявителя: "Ответ получен. Подпись _____________ Дата _____________". В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном разделами 4-5 настоящего Регламента.
8.12. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления городского поселения Дрезна или должностного лица, при записи на прием или в ходе приема гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
8.13. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если:
- ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов и в новом обращении отсутствуют основания для пересмотра ранее принятого решения;
- обращение передано через представителя, чьи полномочия не удостоверены в установленном законом порядке;
- в обращении изложены вопросы, по которым имеются вступившие в законную силу судебные решения.
8.14. Учет граждан, записавшихся на личный прием, проводится путем оформления журнала или карточек личного приема, ведения компьютерной базы данных. Форма карточки личного приема и требования к ее оформлению утверждаются главой городского поселения.
8.15. Решение о постановке на контроль исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, поступивших в ходе личного приема, принимает глава городского поселения.
8.16. После завершения личного приема главой городского поселения согласно его поручениям работник отдела оформляет рассылку документов. Материалы с личного приема хранятся в течение 5 лет, а затем уничтожаются в установленном порядке.
8.17. Работники структурных подразделений администрации городского поселения, назначенные ответст
> 1 2 3 ... 9 10 11
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
