Решение Совета депутатов сельского поселения Гребневское Щелковского муниципального района МО от 18.02.2009 N 4/2 "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения Гребневское"

цию, подлежат обязательной регистрации старшим инспектором администрации в течение трех дней с момента поступления путем проставления в правом нижнем углу первой страницы письма регистрационного штампа. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
2. При регистрации:
- письму присваивается регистрационный номер;
- указываются фамилия и инициалы заявителя (в именительном падеже) и его адрес;
- если письмо переслано, то указывается, откуда оно поступило, проставляются дата и исходящий номер сопроводительного письма. На поручениях о рассмотрении, в которых содержится просьба проинформировать о результатах, проставляется штамп "контроль";
- обращение проверяется на повторность, при необходимости из архива поднимается предыдущая переписка. Повторным считается обращение, поступившее от одного и того же автора по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или заявитель не удовлетворен полученным ответом.

IV. Направление обращений на рассмотрение

1. Все зарегистрированные письменные обращения граждан направляются для резолюции главе администрации, а в случае его отсутствия (болезни, нахождения в очередном государственном отпуске и т.д.) - заместителю главы администрации.
2. Резолюция рассмотрения обращения должна содержать фамилию, имя, отчество исполнителя, поручение, подпись и дату.
3. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
4. В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
5. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

VI. Порядок и сроки рассмотрения обращений в администрации

1. Обращение, поступившее в администрацию или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению, в случае необходимости обеспечивается его рассмотрение с выездом на место.
2. Письменное обращение, поступившее в администрацию или должностному лицу в соответствии с их полномочиями, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
3. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в государственный орган или иной орган местного самоуправления или должностному лицу глава администрации либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно. В случае если обращение написано на иностранном языке или точечно-рельефным шрифтом слепых, срок рассмотрения обращения увеличивается на время, необходимое для перевода.
4. Исполнитель, которому поручено рассмотрение обращения, вправе:
- пригласить гражданина, направившего обращение, для личной беседы;
- запросить в установленном порядке дополнительные материалы и объясне



> 1 2 3 4 5 ... 6 7

	Поделиться:	Tweet