здоровью и имуществу должностного лица или специалиста администрации, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
4. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
6. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
7. Администрация, должностное лицо вправе не рассматривать обращение гражданина, если по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу решение суда, о чем письменно сообщается заявителю, а также в случае, если от самого гражданина, направившего обращение, поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения.
VIII. Оформление ответа на обращения граждан
1. Ответы на обращения граждан подписывают глава администрации, заместители главы администрации и начальники отделов в пределах своей компетенции.
2. Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в письме вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты по обращению гражданина.
3. К ответу прилагаются подлинники документов, приложенные заявителем к письму. Копии данных документов остаются в деле.
4. Ответы гражданам печатаются на бланках установленной формы в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации сельского поселения Гребневское Щелковского муниципального района Московской области, утвержденной распоряжением главы сельского поселения Гребневское от 24.05.2006 N 22. В левом нижнем углу ответа обязательно указываются фамилия исполнителя и номер его служебного телефона.
5. В ответе в вышестоящую организацию должно быть четко указано о том, что заявитель в той или иной форме проинформирован о результатах рассмотрения его обращения. В ответах по коллективным обращениям указывается, кому именно из авторов дан ответ.
6. В случае устного разъяснения делается соответствующая запись в деле, и вопросы, поставленные в письменном обращении, считаются решенными на основании подписи заявителя на заявлении.
7. По результатам рассмотрения может быть принят муниципальный правовой акт.
8. Если по письму дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.
9. После завершения рассмотрения обращения и оформления ответа подлинник обращения и все материалы, относящиеся к рассмотрению, передаются для снятия обращения с контроля и отправки ответа заявителю старшему инспектору администрации. Старший инспектор администрации проверяет правильность оформления ответа и делает отметку с указанием результата рассмотрения в журнале регистрации и даты.
Ответы, не соответствующие требованиям, предусмотренным настоящим Регламентом, возвращаются исполнителю для доработки.
10. После регистрации (присвоения исходящего номера) ответ направляется заявителю. Отправление ответов
> 1 2 ... 3 4 5 6 7
Zaki.ru законы и право
поиск по сайту
каталог документов
добавить сайт Zaki.ru в избранное
Правовые акты международные
Правовые акты Москвы
